記者昨日從市郵政管理局了解到，自本月起寄遞企業(yè)全面實行實名收寄措施，除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶快遞、通過自助郵局（智能快件箱）等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。
　　
　　市郵政管理局相關(guān)負責人介紹，快件寄遞實行實名制后，辦理快件寄遞的用戶必須出示身份證才能辦理相關(guān)業(yè)務。對于已有安全保障機制的協(xié)議客戶，如電商企業(yè)、大客戶等要全部簽署安全協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容不全面或者不完善的應當立即補充，電商協(xié)議客戶應填寫完整準確的寄件人信息，并定期抽查核實；對于非協(xié)議客戶，尤其是在路邊、車站、酒店、廣場等人員流動公共場所收寄的郵件、快件嚴格實行實名管控。寄遞企業(yè)要提示用戶如實填寫快遞運單或者寄遞詳情單，包括寄件人、收件人姓名地址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，通過對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后方可收寄。核實寄件人電話號碼，可通過核實寄件人填寫的電話號碼是否與預留電話號碼一致的方式，或者現(xiàn)場撥打寄件人填寫的電話號碼的方式進行；核實寄件人相關(guān)身份信息，可通過現(xiàn)場核實寄件人填寫的姓名與出具的有效身份證件上載明的姓名是否一致的方式進行。各寄遞企業(yè)要制定本企業(yè)實名收寄操作流程，健全用戶信息安全管理制度，完善用戶信息保密與安全管理措施。對非電商協(xié)議客戶的運單信息要及時補錄，按要求向市郵管局報送完整真實的用戶信息，實現(xiàn)寄件人身份可追溯、可查詢。
　　
　　此外，需要廣大市民注意的是，辦理快遞業(yè)務所需有效身份證件包括：居民身份證、臨時居民身份證或者戶口簿；中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件；港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件、護照；法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定的其他有效身份證件等