國慶中秋假期，我市入境旅游市場持續(xù)升溫，在云岡石窟景區(qū)入口，一位美國游客僅用幾分鐘，便在外語工作人員的協(xié)助下完成外卡綁定，并掃碼購票進入。“非常方便！我的Visa卡在這里暢通無阻，還能用英文溝通�！彼�高興地說。記者昨日從人行大同市分行了解到，我市金融部門緊扣文旅消費新特點，以云岡石窟支付服務示范區(qū)為重點，持續(xù)做好優(yōu)化支付服務，讓外籍游客在感受千年古都之美的同時享受到更加多元、順暢的支付服務。

　　為提升外籍游客體驗，云岡石窟支付服務示范區(qū)在節(jié)前組織多輪外卡受理排查與培訓，確保商戶標識清晰、刷卡順暢、人員專業(yè)。示范區(qū)支付服務中心備足18種外幣現(xiàn)鈔，配備雙語講解員與服務專員，隨時為各國游客提供語言與業(yè)務支持，國慶中秋假期，云岡石窟景區(qū)累計接待入境游客488人。位于景區(qū)核心區(qū)的支付服務中心不僅是外幣兌換、外卡取現(xiàn)的服務點，也提供移動支付綁定、“零錢包”辦理等新型業(yè)務。“從購票、購物到餐飲，支付都非常順暢。”一位來自東南亞的團隊領隊表示，“多種支付方式讓我們感到貼心，團員們都找到了自己習慣的支付渠道�！笔痉秴^(qū)擺放了中英雙語《支付服務指南》，支付服務中心全天候響應各類支付疑問，并將服務經(jīng)驗逐步推廣至全市重點文旅商圈。支付服務中心負責人表示：“我們不僅要讓外籍游客游得滿意，也要讓他們付得便捷。從云岡石窟到大同古城，從景區(qū)到酒店，我市正在構(gòu)建全域覆蓋的友好支付環(huán)境。”

　　此外，依托《黑神話：悟空》等IP帶來的旅游熱潮，我市銀行與支付機構(gòu)在景區(qū)、酒店、文創(chuàng)市集等場所開展支付服務宣傳，推動商戶支持多種支付方式，部分銀行網(wǎng)點設立“古城便民服務驛站”，陳列文創(chuàng)產(chǎn)品、張貼游覽地圖，“文化向?qū)А睘橛慰椭v解歷史、推薦路線，金融服務窗口也成為展示大同文化的窗口。在“云岡+古城”“云岡+恒山”等熱門線路，我市金融部門節(jié)前動態(tài)優(yōu)化重點商戶96家，持續(xù)鞏固支付服務提升，推動文旅支付體驗再上新臺階。