互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使中國社會迅速進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)涉及到了人們生活的各個方面。近年來電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，我市居民網(wǎng)絡(luò)消費呈連年大幅增長趨勢。
　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2015年、2016年、2017年大同市城鎮(zhèn)常住居民年人均網(wǎng)購金額分別為107元、142元、159元，年人均消費金額增長率分別為38%、32.7%、12.2%。
　　網(wǎng)絡(luò)購物以其操作簡單，商品豐富，方便快捷等優(yōu)勢成為大同城鎮(zhèn)居民重要的消費方式，但由于其虛擬性、跨地域性、隱匿性等特點，網(wǎng)絡(luò)消費還存在商品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊、虛假宣傳、體驗不足等問題，網(wǎng)購環(huán)境仍需改善。
　　相關(guān)部門建議各級監(jiān)管部門應(yīng)充分運用互聯(lián)網(wǎng)，對購物網(wǎng)站發(fā)布的各類網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行監(jiān)測，加強查處虛假宣傳的效率；提升網(wǎng)絡(luò)消費服務(wù)水平，賣家要對網(wǎng)上銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對消費者提出的售后要求應(yīng)積極主動尋求解決方法。消費者要理性選擇商品，不輕信商家的表面宣傳。若遇到網(wǎng)購詐騙，應(yīng)及時向公安部門報案，運用法律武器保護(hù)自己的合法消費權(quán)益。

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